Наличие строго свода правил для обеих сторон – клиента и онлайн казино, является важным фактором, гарантирующим безопасность и высокое качество игрового процесса. Любые спорные и неоднозначные ситуации могут быть урегулированы в кратчайшие сроки с опорой на проработанные инструкции. Кроме того, Super Boss имеет лицензию и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательной базой Европейского союза, что само по себе обязывает регламентировать взаимодействие пользователь – поставщик услуги.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с приведенной ниже информацией – выполнение данных условий обязательно. Нарушение ведет к пожизненной блокировке аккаунта с аннулированием всех бонусов и денежных средств на счете. Помимо обязанностей, у посетителей нашего интернет казино есть и права, с перечнем которых вы также познакомитесь в данном обзоре.
Свод правил, наиболее важные моменты
Подробно ознакомиться с полным перечнем условий и их содержанием можно на сайте Super Boss по вкладке «правила и условия», в разделе «инфо». К приоритетным вопросам относятся:
- Регистрация аккаунта. Доступ к онлайн игровым автоматам на деньги и ставкам в онлайн казино разрешен только для пользователей, достигших совершеннолетия и проживающих в стране, где игорная деятельность разрешена на уровне законодательства. Для регистрации профиля необходимо предоставить достоверные и актуальные данные, обновлять их в случае внесения существенных изменений (смена фамилии, прописки). По требованию администрации казино, такая информация должна быть предоставлена незамедлительно. Кроме того, один человек может иметь только один аккаунт (если данные для входа в учетную запись были утрачены, обратитесь за их восстановлением в службу поддержки, но не создавайте новую!).
- «Заморозка» учетной записи. Администрация интернет казино вправе приостановить действие аккаунта, если на нем отсутствовала активность в течение 180 и более календарных дней подряд. В таких случаях, уведомление клиента в обязанности казино не входит. Оставшиеся на депозите средства могут быть выведены по соответствующему обращению игрока к службе поддержки. Полное закрытие учетной записи клиента, расторжение договора и удаление его личных данных из информационной базы Superboss возможны только при отсутствии денежных средств на счете (процесс полного удаления будет реализован в течение календарной недели после утверждения принятого решения администрацией казино).
- Пополнение депозита возможно только с помощью собственной именной банковской карты или иной платежной системы клиента. Попытки произвести данную операцию платежным инструментом третьего лица отклоняются.
- Пополнение счета возможно только в гривнах (гр).
- Для использования не интегрированных в площадку Super Boss систем платежей необходимо обратиться к специалистам нашей службы поддержки.
- Вывод денежных средств возможен только тем способом, которым было произведено пополнение депозита.
- Игрок не платит комиссии за вывод, если все бонусы на его счету отыграны, в иных случаях необходимо уплатить сбор в размере 10% от общей суммы транзакции.
- Статус VIP в нашем онлайн казино дает клиентам право на индивидуальный подход в вопросах, касающихся финансовых операций.
- Получаемые бонусы должны быть отыграны в течение 7-ми дней, иначе переходят в состояние «неактивных», все начисленные по ним выигрыши будут с баланса игрока списаны.
- Клиент имеет право на использование по своему усмотрению средств, которые были получены в рамках кэшбэка (но только в рамках онлайн площадки казино Super Boss).
Для разрешения любых возникших спорных ситуаций необходимо обращаться в службу клиентской поддержки казино. При этом, записи, сделанные и сохраненные на сервисе Супер Босс, всегда имеют решающее значение.
Особенности ставок на спорт.
Пари на результаты спортивных и киберспортивных матчей могут заключаться как в режиме реального времени, так и до начала события. Минимальная ставка 3 гривны, максимальная зависит от выбранного вида спорта. Пари считается заключенным только после регистрации на площадке онлайн казино и присвоения ему соответствующего номера (всегда уникален). Расчет результатов производится даже в тех случаях, когда матч не был завершен (приостановлен и не доигран в течение следующих 24-х часов). Но, существуют требования к реально отыгранному времени, которые различаются в зависимости от особенностей конкретного вида спорта:
- Футбол – от 70 мин;
- Баскетбол – от 40 мин;
- Хоккей (лига NHL) – от 54 мин;
- Регби (американский футбол) – от 50 мин.
Важно! Если онлайн ставка была сделана до начала матча, ее добавление в купон по принципам «экспресс» и «система» невозможно.